Automatiza la atención al cliente, captura leads y mide en tiempo real.

Nuestro chatbot inteligente para empresas no solo conversa: genera leads, analiza métricas y aprende de cada interacción.

Diseñado para integrarse con tu operativa y escalar contigo.

icono chatbot inteligente para empresas - redflexia

¿Qué es nuestro chatbot inteligente?

Nuestro servicio de chatbot inteligente para empresas está diseñado para ir más allá de una simple ventana de conversación. Se trata de un asistente virtual personalizado que automatiza la atención al cliente, guía procesos internos y se integra con tus sistemas (ERP, CRM, web, redes sociales…).

Con una base de conocimiento actualizable y tecnología de Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN), el chatbot responde con fluidez, adapta sus respuestas al contexto y escala las conversaciones a humanos cuando es necesario

¿Qué hace único nuestro chatbot?

Atiende, guía y soluciona

Responde dudas frecuentes, recopila información, guía formularios o procesos internos.

Captura leads automáticamente

Identifica oportunidades y almacena datos clave de clientes potenciales.

Panel de métricas en tiempo real

Accede a interacciones, nivel de satisfacción, volumen de usuarios y % de conversión.

Consulta conversaciones anteriores

Monitoriza cada conversación y mejora la estrategia a partir de feedback real.

Despliegue multicanal

Web, WhatsApp, intranet, redes sociales... Donde estén tus clientes, está tu chatbot.

Rating de satisfacción

Grado de satisfacción promedio de los chats en el último mes

Nuestra metodología

Análisis y diseño del asistente

Definición de flujos de conversación, puntos de contacto clave y tono de comunicación.

Desarrollo e integración

Implementación técnica del chatbot y conexión con sistemas existentes (CRM, formularios, etc.).

Pruebas y ajustes

Test con usuarios reales, análisis de logs, revisión de respuestas y aprendizaje contextual.

Despliegue y configuración

Activación por canales (web, redes sociales, WhatsApp), configuración de fallback y escalado humano.

Formación y documentación

Capacitación a tu equipo en la edición de la base de conocimiento y uso del panel de métricas.

Soporte y mejora continua

Mantenimiento técnico, análisis de conversaciones y optimización del rendimiento.

CASOS DE USO chatbot

Captura automática de leads

El chatbot identifica y califica leads mientras conversa. Recoge datos clave, los organiza y los envía a tu CRM sin intervención humana. Más oportunidades, menos fricción.
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Soporte inteligente 24/7

Atiende consultas frecuentes, responde sobre servicios, horarios o precios, y escala al equipo solo cuando es necesario. Disponible en web, WhatsApp o redes sociales.
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Métricas y análisis de conversaciones

Consulta estadísticas de interacción, satisfacción, usuarios únicos y categorías más preguntadas. Mejora tu estrategia con datos reales y detecta oportunidades de negocio.
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y mucho más...

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